Privacy Policy for Enjaz
Effective Date: (Updated: June 21st, 2026), scroll down for Arabic.
1. Introduction
Bedayat ("we," "our," or "us") operates the Enjaz mobile application ("App"). Enjaz is an educational platform designed to provide children with access to quality learning content purchased and managed by their parents or legal guardians. We are deeply committed to protecting your privacy and ensuring compliance with the stringent guidelines of the Google Play Store, Apple App Store, COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), and GDPR.
By downloading, registering, or using the App, you consent to the data practices described in this policy.
2. Information We Collect and How We Use It
We collect and process data to provide a seamless educational experience, maintain app security, and analyze performance.
A. Authentication & Account Data
What we collect: When parents sign in, we utilize secure OAuth providers: Google Sign-In, Apple ID, and Facebook Authentication. This grants us access to basic profile elements such as your name, email address, and profile picture.
Purpose: Account registration, authentication management, and synchronization of learning progress across devices.
B. Hardware, Permissions & Device Data
To support our in-app features, the App requests specific hardware and system permissions. We only access what is strictly necessary:
Camera: Used solely to scan QR codes for course activation or feature unlocking. Data handling: Camera frames are processed locally in real-time; no images or video feeds are recorded, stored, or transmitted.
Photo Library / External Storage: Used to store downloaded course materials for offline access and to allow users to upload a student profile picture. Data handling: Uploaded profile pictures and downloaded courses are cached and stored locally on your device. We do not store or transmit your personal gallery images to our servers.
Device Identifiers: We utilize automated tools (e.g., UUID and device information) to track application health and prevent account sharing or unauthorized system abuse.
C. Automated Analytics & Performance Monitoring
We utilize third-party tools to ensure the application remains stable and user-friendly:
Firebase Analytics: Collects anonymized usage statistics (e.g., screen views, feature interactions) to help us optimize our educational layout.
Firebase Crashlytics: Tracks app crashes, stability issues, and performance bugs to deploy rapid fixes.
3. Children's Privacy
Because Enjaz is explicitly tailored for children, parental involvement is mandatory.
• We do not knowingly collect personal information directly from children under the age of 13 without verifiable parental consent.
• Accounts must be set up entirely by a parent or legal guardian.
• If you believe we have inadvertently collected data from a child under 13 without proper verification, please contact us immediately at GI@bedayat.ly, and we will expunge the records within 24 hours.
4. Data Sharing and Third-Party Services
We do not sell, rent, or trade your personal data. Data is only disclosed under the following circumstances:
• With Infrastructure & Cloud Providers: Secure infrastructure operations like Firebase (Authentication, Analytics, Cloud Messaging) and secure hosting providers to run the backend.
• Legal Compliance: When required by law, subpoena, or public authorities to protect safety and system integrity.
5. Data Security
We implement industry-standard encryption protocols (HTTPS/TLS) and use native storage encryption (via secure storage SDKs) to protect local login states. However, please note that no internet transmission or electronic storage method can guarantee 100% security.
6. User and Parental Rights
Under applicable data privacy laws (COPPA, GDPR), parents and legal guardians have the right to:
• Access and review the personal information we maintain about their account.
• Request the modification, restriction, or complete deletion of their account data.
• Withdraw consent to data processing at any time.
To exercise these rights, please contact us directly at GI@bedayat.ly.
7. Contact Us
For any privacy-related inquiries, data deletion requests, or questions, reach out to us at:
Email: GI@bedayat.ly
Phone: +218920413653
سياسة الخصوصية لتطبيق (إنجاز)
تاريخ فعالية السياسة: 21/06/2026.
1. مقدمة
تلتزم منصة "بداية" ("نحن"، "إننا"، أو "خاصتنا") بحماية خصوصية مستخدمي تطبيق الهواتف المحمولة "إنجاز" ("التطبيق"). تطبيق "إنجاز" هو منصة تعليمية مصممة خصيصاً لتوفير محتوى تعليمي للأطفال، يتم شراؤه وإدارته بالكامل من قبل أولياء أمورهم أو الأوصياء القانونيين عليهم. نحن حريصون للغاية على تأمين بياناتكم وضمان توافقها مع الإرشادات لمتجري "جوجل بلاي" (Google Play) و"آبل ستور" (Apple App Store)، بالإضافة إلى القوانين الدولية لحماية خصوصية الأطفال على الإنترنت مثل (COPPA) و(GDPR).
بتحميلك للتطبيق، أو التسجيل فيه، أو استخدامه، فإنك توافق على ممارسات التعامل مع البيانات الموضحة في هذه السياسة.
2. البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها
نحن نجمع ونعالج بعض البيانات البسيطة لضمان تقديم تجربة تعليمية سلسلة، وللحفاظ على أمن التطبيق، وتحليل أدائه التقني.
I. بيانات الحساب والتحقق من الهوية
ما نجمعه: عندما يقوم أولياء الأمور بتسجيل الدخول، فإننا نستخدم مزودي خدمات تسجيل دخول آمنة وطرف ثالث وهي: تسجيل الدخول بواسطة جوجل (Google Sign-In)، ومعرّف آبل (Apple ID)، ومصادقة فيسبوك (Facebook Auth). يتيح لنا ذلك الوصول إلى بيانات الملف الشخصي الأساسية مثل: الاسم، والبريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي.
الهدف: إدارة الحساب، والتحقق من هوية المستخدم، ومزامنة تقدم الطفل في الدروس التعليمية عبر الأجهزة المختلفة.
II. الأجهزة، الصلاحيات، وبيانات الهاتف
لدعم ميزات التطبيق الداخلية، يطلب التطبيق صلاحيات محددة للوصول إلى بعض خصائص الهاتف. نحن لا نصل إلا لما هو ضروري لتشغيل الخدمة فقط:
الكاميرا (Camera): تُستخدم حصرياً لمسح رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) لتفعيل الدورات التدريبية أو فتح ميزات معينة داخل التطبيق. طريقة التعامل مع البيانات: يتم معالجة لقطات الكاميرا محلياً على الجهاز وفي الوقت الفعلي؛ ولا يتم تسجيل أو تخزين أو نقل أي صور أو مقاطع فيديو عبر خوادمنا.
مكتبة الصور / الذاكرة الخارجية (Photo Library / External Storage): تُستخدم لحفظ وتخزين المواد الدراسية المحملة لمشاهدتها بدون إنترنت، وللسماح للمستخدمين برفع صورة شخصية للملف الدراسي للطفل. طريقة التعامل مع البيانات: يتم تخزين الصور الشخصية المرفوعة والفيديوهات المحملة محلياً (كاش) على جهازك. نحن لا نصل إلى بقية صورك الخاصة ولا ننقلها إلى خوادمنا.
معرّفات الأجهزة (Device Identifiers): نستخدم أدوات تلقائية (مثل معرّف الجهاز UUID ومعلومات النظام) لمراقبة استقرار التطبيق ومنع مشاركة الحسابات بشكل غير قانوني أو إساءة استخدام النظام.
III. التحليلات الآلية ومراقبة الأداء
نستعين بأدوات برمجية من طرف ثالث لضمان بقاء التطبيق مستقراً وسهل الاستخدام:
تحليلات فيسبوك وجوجل (Firebase Analytics): تجمع إحصاءات استخدام مجهولة الهوية (مثل الشاشات التي تمت زيارتها، والتفاعل مع الميزات) لمساعدتنا في تحسين تجربة التطبيق وترتيب المحتوى.
مراقبة الأعطال (Firebase Crashlytics): تتبع الأعطال الفنية، ومشاكل الاستقرار، والأخطاء البرمجية لإرسال إصلاحات سريعة للمستخدمين.
3. خصوصية الأطفال
بما أن تطبيق "إنجاز" موجه بالأساس للأطفال، فإن إشراف وتدخل الوالدين يُعد أمراً إلزامياً.
• نحن لا نجمع أي بيانات شخصية مباشرة من الأطفال دون سن 13 عاماً دون موافقة صريحة وقابلة للتحقق من ولي الأمر.
• يجب أن يتم إنشاء الحسابات وإدارتها بالكامل من قِبل الأب، الأم، أو الوصي القانوني.
• إذا تبين لك أننا جمعنا بيانات طفل تحت سن 13 عاماً دون التحقق من موافقة الأهل، يُرجى مراسلتنا فوراً على البريد الإلكتروني: GI@bedayat.ly، وسنقوم بحذف هذه البيانات نهائياً خلال 24 ساعة.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نتاجر ببياناتك الشخصية بأي شكل من الأشكال. يتم الكشف عن البيانات فقط في الحالات التالية:
• مع مزودي البنية التحتية والسحابية: لعمليات التشغيل الآمنة مثل خدمات Firebase (للتوثيق، التحليلات، وإرسال الإشعارات).
• الامتثال للقانون: إذا كنا ملزمين قانونياً بذلك بناءً على طلب من الجهات القضائية أو السلطات العامة لحماية أمن المستخدمين ونزاهة النظام.
5. أمن البيانات
نحن نطبق معايير أمان وتشفير برمجية صارمة (HTTPS/TLS) ونستخدم ميزة التشفير الأصلية للهواتف (عبر حزم التخزين الآمنة للبيانات) لحماية حالة تسجيل الدخول على جهازك. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. حقوق المستخدمين وأولياء الأمور
بموجب قوانين خصوصية البيانات المعمول بها، يمتلك أولياء الأمور والأوصياء القانونيين الحق في:
• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها في حساباتهم ومراجعتها.
• طلب تعديل البيانات، أو تقييد معالجتها، أو حذف الحساب والبيانات بالكامل.
• سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني: GI@bedayat.ly.
7. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، أو طلبات حذف البيانات، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: GI@bedayat.ly
رقم الهاتف: +218920413653